ما الذي يمكنني متابعته؟+
أي مستند له تاريخ انتهاء أو تجديد. في مساحات عمل الأعمال: مستندات الأشخاص والموردين والمركبات والمعدات والعقود والمواقع. وفي المساحات الشخصية والعائلية: جوازات السفر والتأمين والفحوصات ومستندات العقارات وغيرها.
هل يحتاج الأشخاص من خارج الفريق إلى حساب لرفع المستندات؟+
لا. عند طلب مستند، يحصل المستلم على رابط آمن لهذا المستند وحده. يرفعه دون تسجيل، ويراجعه فريقك قبل أن يُحتسب.
هل يستطيع ExpirySuite قراءة تواريخ الانتهاء من المستندات؟+
نعم. عند رفع مستند، يمكن للذكاء الاصطناعي اقتراح نوع المستند وتاريخ الإصدار وتاريخ الانتهاء. تراجع كل اقتراح ويمكنك تعديله قبل الحفظ — لا يُحفظ شيء تلقائيًا.
ماذا يحدث عند انتهاء صلاحية مستند؟+
يظهر كمنتهي، وإذا كان مستندًا مطلوبًا يُصنَّف السجل غير ممتثل. يتلقى المديرون تذكيرات التأخر بعد 3 و7 و14 يومًا، ويمكنك تجديده أو طلب مستند جديد بخطوة واحدة.
هل يمكنني إسناد المستندات إلى أعضاء الفريق؟+
نعم. يمكن تعيين مسؤول لكل مستند، فيتلقى تذكيراته ويجده ضمن «مهامي». وتُبرَز للمديرين المشكلات العاجلة التي ليس لها مسؤول.
هل يمكنني تصدير تقارير الامتثال؟+
نعم. في خطة Business يمكن لمالكي مساحات عمل الشركات ومسؤوليها تصدير قوائم التقارير كملفات CSV، وطباعة ملخص الامتثال أو حفظه بصيغة PDF من المتصفح.
هل توجد خطة مجانية؟+
نعم. تشمل الخطة المجانية حتى 15 مستندًا ومستخدمًا واحدًا، بلا حد زمني ودون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.
هل يمكنني الإلغاء في أي وقت؟+
نعم. يمكنك الإلغاء عبر الإنترنت في أي وقت من صفحة «الخطة» في التطبيق. تبقى خطتك فعّالة حتى نهاية الفترة المدفوعة، ثم تعود مساحة عملك إلى الخطة المجانية.
ما اللغات المدعومة؟+
يتوفر ExpirySuite بـ 11 لغة: الإنجليزية والتركية والألمانية والإسبانية والفرنسية والإيطالية والهولندية والبولندية والبرتغالية والرومانية والعربية. وتصل الرسائل إلى كل شخص بلغته.